新华网北京11月9日电（杨洋）bZ，一汽丰田对于Beyond Zero的缩写。从名字中，我们除可感受到一汽丰田打造纯电产品的决心，也可感受到其始终不渝以人为本的恒心。

  强强联手，恰逢其时

(资料图片)

  10月25日，一汽丰田发布其首款纯电中型SUV——bZ4X。

  bZ系列的应运而生意味着一汽丰田要在电动化之路上严肃地大干一场。

  之所以说“严肃”，是因从规模、人力、技术先进度等多个方面可见，一汽丰田对bZ的用心之专、所下功夫之深：

  比如，一汽丰田在发布会上宣布，总投资85亿元，建设具有行业领先水平的新能源独立工厂，实现制造高标准、整车高质量、生产高效能、环保零排放。

  再比如，双方承诺，将从研发端、生产端到运营端，力争实现全产业、全体系、全价值链共创，全面赋能电动化……

  作为一汽丰田bZ系列的首款车型，bZ4X于当日发布会上共公布包括精英JOY版、长续航JOY版、长续航PRO版、四驱高性能PRO版、四驱高性能Premium版5款车型，最低售价为19.98万元，最高售价为28.48万元。

  当日，一汽丰田纯电动轿车bZ3同步亮相。自此，一汽与丰田紧密合作，强强联手，共推电动专属bZ系列的大幕徐徐拉开。

  被称为“中国汽车工业摇篮”的一汽，是我国汽车工业的先驱，可以说，它见证了我国汽车制造由向外取经到自主研发的艰难历程与喜悦时刻。开拓者中国一汽，生产出我国国产第一辆卡车“解放”、第一辆轿车“东风”与第一辆高级轿车“红旗”。自1953年7月15日成立至今，中国一汽已走过69年，25000余天。创新求变，随着汽车行业“新四化”趋势的到来，中国一汽更是在创新驱动上猛提速，在新能源、智能网联等关键核心技术上实现大力突破。而69年磨砺的精湛技艺，更化作其可立于行业桥头的真经。

  而创立于1933年的丰田公司也在历经阳光与风雨后，成为全球排名前列的汽车生产商之一。其旗下诞生的丰田、皇冠、雷克萨斯等品牌，早已走进许多消费者的心里。

  此时的一汽丰田力推bZ系列，恰逢其时：

  当前，电动化已成我国乃至全球汽车行业的鲜明趋势。

  在我国向世界做出实现“双碳”目标承诺，运用全新技术加速引导工业体系转型的过程中，汽车行业为转型重点之一。近年来，有关于鼓励、推动新能源汽车发展，降低燃油汽车产量的政策与措施被一一贯彻落实，新能源汽车发展已驶入不可逆的快车道。

  因此说，一汽丰田此时力推bZ系列，恰逢其时。

  以此“超越”

  对于bZ系列的打造，一汽丰田倾注心血，从其名称上可见，bZ，Beyond Zero的简写，译成中文后为“超越零排放”。也就是说，bZ系列不仅要走纯粹的电动化之路，还要做得更好。

  做得更好，落实在bZ4X上，主要体现在“别样型格”“别样驾控”“别样智享”“别样安全”四方面：

  在“别样型格”上，bZ4X有现代感强、动感强，空间宽敞的特点：

  bZ4X有型，有空间，首先得益于丰田打造的e-TNGA纯电动架构。e-TNGA架构的明显优势之一，是它实现了车内模块的灵活排列。这才打造出bZ4X车体“长轴短悬”黄金比例的超大空间。该车轴距达2850mm，后排空间达1000mm，身在其中，乘客们谈及最频繁的感受即 “宽敞”“痛快”。

  bZ4X的造型给人一种时空交错的穿越感。走近它，甚至会产生步入未来世界的错觉。哑光灰色，锤头鲨式高辨识度前脸，一体式前大灯，立体光剑式尾灯，流线车身。打开车门，坐于座舱，超大纵置显示屏、无线充电设备等多个智能化模块简易、有序分布，合为一体，说出指令，车内系统瞬间联动，犹如在太空船中输入口令，遨游于星际云海。

  在“别样驾控”上，一汽丰田bZ4X有低耗能、长续航、可应对多种复杂路况的特点：

  依旧得益于e-TNGA架构，一汽丰田bZ4X实现了低重心与高刚性化。该车CLTC工况下最低能量消耗为11.6kWh/100km，CLTC续航里程最大可达615km。

  一汽丰田bZ4X还配备有X-MODE四驱越野辅助模式与Grip-Control智能蠕行模式，它们均提高了bZ4X在泥泞、积雪等恶劣路况下的通过性。

  在“别样智享”上，一汽丰田bZ4X装载多项新科技，却可通过“傻瓜式”操作轻松实现：

  只需一句“你好，一汽丰田”，即可启动对于导航、雨刷器、空调、电动车窗等车内外多部位的操作。系统还可区分主、副驾的不同指令。

  无需实体钥匙，车主通过智能手机，即可对一汽丰田bZ4X进行解锁、启动、锁车等操作。

  此外，一汽丰田bZ4X还有一项别样“智”慧。其车顶为太阳能充电穹顶，会在驾驶与停车时对太阳能进行吸收，并转化为电能。bZ4X所吸收太阳能一年可供该车行驶1750km。

  在“别样安全”上，bZ4X力求通过多项安全配备，为驾驶者与乘客护航：

  一汽丰田bZ4X搭载全面升级的TSS3.0智行安全系统，帮助用户分担行驶压力，提前规避安全隐患；标配的8个SRS气囊也可为用户提供安全保障。

  而bZ4X的电池则配有高效温控系统，该系统可提升电池稳定性。

  好产品，是根本。当两大历经岁月的老品牌携手启新章，它们对于消费者的需求早有洞悉，并已深谙。以上可见，bZ4X的诸多产品特性均基于消费者需求、甚至高于该需求打造而成。一汽丰田用心之专、所下功夫之深也在于此。

  如此温度

  基于甚至高于消费者需求，不只体现在一汽丰田bZ4X的产品特性上，也体现在其售后服务上。

  一汽丰田bZ4X的售后，以实力保障温度。

  实力从而何来？

  从 7000人的销售服务团队、15000人的售后服务团队；从遍布全国 740余家经验丰富的经销商门店。

  前者可保障随时响应消费者需求；后者可为消费者提供便捷、优质与安心的服务。

  此外，bZ团队还会为消费者提供全方位与实时车辆状态检查，确保车辆保持最佳出行状态。

  如今，行业消费体验多样升级，线上亦成为新的看车与购车渠道。为让消费者有更好的线上体验，一汽丰田打通全域数字生态，以“打造bZ电动新世界”为愿景，利用数字优势，直面用户、直达用户。

  比如，一汽丰田提供操作便捷、功能丰富的APP与官方小程序等线上平台，满足消费者随时预约、试驾、体验专属服务的需求。

  比如，一汽丰田为APP添加代客充电功能。用户线上预约客服，工作人员即可替用户为车辆充电。

  比如，用户可通过APP，预约上门维护车辆保养、代步车预约等多项专享服务……

  对于做好服务，一汽丰田有底气。这份底气源于其多年服务客户所累积而来的丰富经验，也源于其在行业内受到的数次认可：

  据统计，一汽丰田即将迎来第1000万名用户。量的积累产生质的飞跃。在与这近1000万名用户的沟通交流与互动中，一汽丰田愈发知道用户所需、用户所想，以及究竟什么是“应规避掉的问题”。

  而其服务中的用心也被行业所见。据了解，一汽丰田在“2021年合资品牌销售服务满意度指数”以及“2021售后服务满意度指数”中排名第一；连续四年荣获中国质量协会“中国汽车行业用户满意度测评”冠军；连续六年、累计七次获“丰田全球服务”表彰金奖。

  前期提供好产品，后期提供好服务，让消费者购得舒心，用得安心。bZ正用最直接、最本质的实践，履行一汽丰田的电动化使命。