创业三年,岚图求变——造车的尽头是用户
2023-07-27 17:31:32 来源: 帮宁工作室
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  按照企业生命周期理论,一个企业生命周期变化规律是以12年为周期的长程循环,其中每个小周期为3年,第一个3年属于创业期。

  岚图汽车恰好即将走过这一时期。3天后,即2023年7月29日,岚图将迎来3周年纪念日。

  3年前,2020年7月29日,岚图汽车品牌战略在武汉汉秀剧场发布,其首款概念车VOYAH i-Land 全球首发。44岁的卢放,以岚图汽车首席执行官兼首席技术官的身份站在聚光灯下,宣布岚图品牌诞生。


(资料图片)

  差不多两年后,2022年7月18日,卢放不再兼任首席技术官,而是专注于CEO的工作,把控公司整体战略方向。此后,他将更多时间专注于考察和研究如何为岚图打造一个更好、更适应新汽车时代的体系力。

  迩来3年,岚图取得了怎样的成绩?

  外界最容易看到的或许是产品和销量。目前,岚图构建起3款车的产品矩阵,包括SUV岚图FREE、MPV岚图梦想家和轿车岚图追光,3款车风格迥异,细分市场跨度很大。

  销量也在拾级而上。自今年3月以来,岚图连续4个月月销超3000辆,而去年同期月销量仅在1000辆出头。当然,放之整个新能源汽车市场,岚图还需要加快速度。

  在至关重要的渠道方面,现在在全国各地,可以看到越来越多的岚图店。截至目前,岚图在全国已开设岚图空间、岚图旗舰店、岚图交付服务中心等超过220家。海外市场也在拓展中,岚图以挪威市场为中心,又将拓展至荷兰、瑞士、丹麦和芬兰,已于近日签约。

  跨过第一个艰难的创业小周期,迈入销量增长新阶段,卢放等高管团队如何看待岚图的成绩,他们在思考些什么?步入新阶段的岚图,面临哪些问题,又该如何应对?

  01.全体转变思维

  通常,创业期最艰苦,不仅要拿出过硬的产品,还要不断思考和尝试各种可能的发展方式,另外还要搭建团队和体系。

  岚图的创业期则更难。这3年中,至少有三分之二的时间,受到多种客观因素影响,阻碍了很多计划推进,包括构建整个公司体系、营销体系、供应链体系的过程,总是被打断。

  去年下半年,岚图原计划通过梦想家上市以及渠道拓展,冲刺月销3000辆,但因疫情影响,生产和终端销售都出现了断档。

  今年初,生产和销售逐渐恢复常态,团队马不停蹄地开展调整工作,通过新车投放和生态大会,稳定合作伙伴和投资人信心。到2月下旬,终端恢复了热度,3月销量突破3000辆。

  相比“蔚小理”等品牌,岚图是在疫情影响下搭建各种体系,挑战显然更大,不可避免地存在一些先天不足的问题。

  对于岚图来说,与自身同期相比,月销连续突破3000辆的确是阶梯性增长,但放在极度“内卷”的新能源汽车市场来看,这样的成绩肯定不够。

  比如,同样诞生于国企体制内的埃安,月销量突破4万辆;产品矩阵类似的极氪,也一路高歌猛进;同样是价格在30万元以上,理想现在做到新造车势力第一…….

  是什么原因限制了岚图的体量?卢放在找问题。于是,不断反思、调整和学习,是他以及团队近半年来的常态。

  短板在于产品吗?并不是。

  比如,在今年7月19日公布的中国新车评价规程(C-NCAP)车型评价结果中,岚图梦想家获五星安全认证,是首个中国新能源MPV五星安全认证。可见岚图的品质和安全性,值得用户信赖。

  在7月24日闭幕的第十届环青海湖(国际)电动汽车挑战赛上,岚图追光拿下综合性大奖——金羚奖,以及最佳加速性能奖、最佳操控性能奖、最佳科技配置奖、最佳续航能力奖等7项大奖。由此可看出追光在性能、操控、配置等各方面的综合实力……

  这些只是侧影。整体来看,岚图是东风公司“五化”落地的载体,东风公司在战略上、技术上、人才上、资金上,全力支持岚图事业发展。业内普遍认为,岚图的技术实力并不输竞品。

  今年上半年,卢放和团队经常反思和补课。7月14日,岚图举办两场沟通会,一场面向用户;另一场则是年中总结,或者说反思会。

  包括卢放在内,几乎所有高层及各部门负责人参与。用户代表畅所欲言,对岚图的产品、战略、服务等展开讨论,既有好评也有吐槽。所有人都认真听、认真记,写下密密麻麻的几页纸,记录下用户提出的想法,没有反驳,只有倾听。

  他们知道,思维必须要转变。汽车行业环境在发生翻天覆地的变化,包括产品、渠道、舆论和用户的想法,都在改变。“这种背景下,公司的体系也需要变化。”卢放认为。

  今年以来,汽车行业竞争越来越激烈。

  “有些企业认为可以在产品上亏钱,亏到连本都没有了,再靠融资去弄,弄完之后把大家都‘卷死’,剩下的自己来收。从短期来看,这种逻辑可能成立,但从长期来看,没有一个活下来。”卢放说,岚图不可能靠这种商业模式生存。

  岚图该怎么做?卢放的答案是转变思维。他在公司内部强调,要更开放地去拥抱、直面用户,才能够不断地提升效率。而拥抱用户,需要整个体系支撑,要从组织、结构上去提高拥抱用户的效率。

  为此,在岚图内部,由研发、营销和商企部门成立一个联合小组,去做用户体验,让研发的人走到用户面前。“他总说自己的产品做得很好,那我就把研发放在用户面前,看你是不是站在用户视角说的。我们要从组织上、流程上做一些调整。”

  卢放表示:“只有整个体系全都变成to C的一个体系,才有可能活下来。”

  沟通会上,所有高层都很坦诚。他们知道,现在内部还有很多流程尚停在to B流程——大家虽然干得很快,但是干得越快,可能离目标就越远,很多做法是刻舟求剑。

  这要求岚图从上到下所有人都深入思考、改变。

  02.下半年提速

  7月21日,北京太阳宫凯德MALL商场岚图空间内,分别摆放了一辆岚图梦想家和一辆岚图追光。“原本还有一辆岚图FREE,前几天刚卖了,如果您只考虑SUV,可以等等新款岚图FREE。”销售顾问说。

  按照规划,新款岚图FREE在今年8月推出。它将搭载百度apollo智能辅助驾驶系统,或能以L4 级自动驾驶技术实现 L2.9 级的驾驶辅助能力,这将成为这款新车的核心竞争力之一。

  今年下半年,岚图将推出3款新车,包括新款岚图FREE、追光PHEV版本以及一款全新的中型SUV。届时,岚图产品谱系将拓展到4款,用包含多种技术路线。

  在此前连续4个月3000辆以上的销量中,约60%出自岚图梦想家。下半年,随着岚图追光逐步上量,以及新款岚图FREE加入,预计岚图销量将呈阶梯性增长。岚图希望9月销量达到5000辆左右。

  “我们希望是跨越式发展,但是在大环境下,还是趁着这个机会把内功练好,把体系、组织流程、观念思路等练好,实现比去年翻一倍、翻两倍,这是我们所期待的。”卢放说。

  作为国企改革的一个样本,岚图正在努力推进IPO。去年,岚图宣布完成A轮引战融资协议签署和交割,估值近300亿元。今年6月,岚图获得多家银行授信150亿元,还与武汉经开产投集团战略签约。

  岚图CFO沈军表示,公司完成A轮融资后,接下来还会有B轮和IPO规划。只要销量达成1万辆,马上就启动IPO计划,现在已经有约300名核心员工持股。

  同时,岚图肩负东风公司内体制机制改革创新的使命,必须坚定不移地走深化改革这条路。

  在东风公司的规划中,岚图承担着东风品牌向上的重任,是东风公司改革先行军。对诞生于国有企业,岚图从不避讳,反而要求自身既像互联网公司那样高效,又要求坚持国有企业的责任和担当。

  卢放希望,人们能够看到不一样的造车国家队,看到国企面对新事物,也在积极改变,看到一个活跃、高效的、积极向上的组织。

  创业3年,只是摩拳擦掌热身完成,考验才刚刚开始。正如卢放所言,首先要把过去3年留下的短板补上。从1000辆到3000辆,9月份预计到5000辆,岚图今年快速迈入全新的阶段,意味着整个体系的挑战将越来越大。

  作为企业的带头人,于卢放个人而言,最大的挑战是从经营的角度如何去做市场判断和行业趋势判断。其次是如何带领几千人的团队,去提升内部组织效率、去达成目标。

  如何应对更大的挑战?还是那句话,全体向用户思维转变。(作者:沈天香)

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